【侨报讯】电子商务巨头亚马逊(Amazon)于8月13日宣布了一项重大的业务扩张,将其生鲜杂货商品全面整合进现有的“当日达”(Same-Day Delivery)服务网络中,此举预计将给沃尔玛(Walmart)、克罗格(Kroger)等传统零售商的杂货配送业务带来巨大压力。

根据这项新服务,亚马逊Prime会员在美国超过1000个城镇购买新鲜食品杂货时,只要订单金额超过25美元,即可享受免费的当日送达服务。该公司计划到今年年底将该服务覆盖范围扩大至超过2300个城镇。

这一战略的核心在于,顾客现在可以将蓝莓、牛奶等生鲜易腐商品,与电池、T恤、电子产品等日常商品放入同一个购物车,通过一次结算,在数小时内收到全部订单。这与过去需要通过Amazon Fresh或Whole Foods Market平台单独下单的模式截然不同。

亚马逊全球门店首席执行官赫林顿(Doug Herrington)在声明中表示:“我们正为顾客创造一种快速便捷的一站式购物体验。通过将生鲜食品引入我们的当日达服务,我们让Prime会员购买杂货变得更简单、更快捷、也更实惠。”

此举被视为亚马逊最重要的食品杂货业务扩张之一,因为它将数千种易腐商品引入了公司强大的现有物流网络。消息公布后,其竞争对手沃尔玛、克罗格和塔吉特(Target)的股价在13日早盘交易中均受到冲击。

亚马逊透露,这项服务在亚利桑那州凤凰城等地的早期测试中取得了显著成功。数据显示,首次尝试该服务的顾客,其后续购物频率是未购买食品杂-货顾客的两倍。有趣的是,根据早期销售数据,草莓的销量现在经常能跻身所有商品畅销榜前五名,有时甚至超过AirPods。

对于未达到25美元最低消费门槛的Prime会员订单,当日送达费用为2.99美元。非Prime会员也可使用该服务,费用为12.99美元。

为支持此项业务,亚马逊正大力投资其配送网络。今年6月,公司宣布将投资超过40亿美元,计划到2026年将其配送网络规模扩大两倍,并利用人工智能技术来预测当地顾客的偏好,以优化库存。