【侨报讯】正奔向月球的美国宇航局（NASA）“阿尔忒弥斯2号”（Artemis2）宇航员们在猎户座飞船（Orion）上遇到了一个令地球人倍感亲切的挑战：微软Outlook软件崩溃了。

在进入太空的第一天，任务指挥官里德·怀斯曼（Reid Wiseman）向休斯顿地面控制中心通报了一个令人哭笑不得的故障：他的微软Surface Pro电脑上运行着两个Outlook窗口，但两个都无法正常工作。

面对这一突发状况，地面任务控制中心的表现就像任何专业的IT部门一样。休斯顿方面随即回复称，将尝试“远程介入”并查看问题。约一小时后，地面控制人员报告称故障已排除，Outlook已成功打开，尽管它显示为“离线状态”——控制中心表示，在深空环境下，这完全符合预期。

Outlook在外太空宕机成为网友们调侃的热点话题。（图片来源：WindowsForum）

这一幕通过NASA的官方直播迅速在社交媒体上走红。Bluesky用户纷纷转发该片段并调侃道：“我很抱歉，我们把这些精英宇航员送上了月球，结果他们竟然还得用Outlook？”

事实上，Outlook是NASA为宇航员提供的“商用现成品（COTS）”软件的一部分，主要用于日程管理、个人通信等日常任务。值得注意的是，飞船的核心飞行系统运行在完全独立且经过抗辐射加固的硬件上，并不会受到此类办公软件故障的影响。

阿尔忒弥斯2号上升飞行主任贾德·弗里林（Judd Frieling）在随后的新闻发布会上表示，Outlook的这种小故障并不罕见。他解释说，当没有直接网络连接时，该应用程序偶尔会出现配置问题。地面团队最终通过重新加载怀斯曼的Outlook配置文件解决了这一问题。

除了软件故障，宇航员们在发射后不久还遇到了另一个颇为“接地气”的麻烦：厕所的风扇卡住了。幸运的是，地面团队也迅速解决了这个关乎生活质量的问题。

媒体已就此事联系微软寻求评论。一名发言人表示，如果公司有任何回应会及时告知。对此，有网友幽默地评论道：“至少我们知道，发给微软的这封邮件应该是顺利送达了。”