Uber本周宣布,将裁减“People and Places”部门23%的员工。 图片来源路透社

【侨报讯】当硅谷科技巨头纷纷把裁员归咎于人工智能(AI)时,网约车巨头Uber却给出了另一个理由:组织太臃肿了。

据彭博社报道,Uber本周宣布,将裁减“People and Places”部门23%的员工。该部门涵盖人力资源、招聘、企业文化以及办公设施管理等职能。虽然裁员人数仅占Uber全球3.4万名员工不到1%,但由于多数被裁岗位属于资深管理层,仍引发外界关注。

与此同时,Uber还要求此前获准永久远程办公的人力资源员工重返办公室,遵守每周至少到岗三天的规定。该政策实际上自去年6月已开始实施,但此次成为裁员与组织重整的一部分。

消息公布后,Uber股价盘中一度下跌,随后跌幅收窄至0.6%。

这场调整发生在公司高层权力重组之后。

三周前,长期负责市场、公关及政府事务的资深高管黑泽贝克(Jill Hazelbaker)刚刚升任总裁兼首席企业事务官,成为Uber首席执行官霍斯罗沙希(Dara Khosrowshahi)之下最具影响力的人物之一。

随着安全运营部门负责人和人力资源主管先后离职,黑泽贝克接手了相关业务,并迅速启动组织改革。

在发给员工的内部备忘录中,她毫不客气地指出,公司部分部门已经变得“过于复杂且支离破碎”。

“职责重叠、权责不清、团队与实际业务脱节的问题越来越严重。”她写道。

换句话说,在经历十余年高速扩张后,Uber开始对自身庞大的官僚体系动刀。

值得注意的是,此次裁员与近期席卷科技行业的AI裁员潮并无直接关系。

Meta、微软、思科等企业近来大规模缩减人力时,都强调资源需要转向人工智能投资。而Uber发言人则明确表示,本轮裁员并非由AI取代员工所导致。

不过,这并不意味着AI没有影响。

就在上个月,Uber曾表示将放缓招聘速度,原因之一正是公司内部越来越多地使用人工智能工具提高效率。

截至目前,Uber仍在全球招聘超过800个职位,其中包括无人驾驶出租车(Robotaxi)商业化项目相关岗位。

事实上,这并不是Uber第一次对人力资源体系开刀。2023年,公司就曾裁减招聘团队,并缩减旗下在线杂货业务Cornershop规模。

分析人士指出,随着网约车市场逐渐成熟,Uber已经从过去追求高速扩张的创业公司,转变为更加注重利润与运营效率的成熟企业。

而新总裁上任后的首把火,也释放出明确信号:未来Uber的管理层级将进一步压缩,中后台部门将继续瘦身。

对于硅谷而言,这也是一个越来越明显的趋势。

当资本市场不再奖励“无限增长”,越来越多科技公司开始回归传统企业逻辑——减少管理层、压缩成本、提高效率。

曾经被视为增长引擎的人力资源部门,如今反而成了第一批被优化的对象。