【侨报讯】据路透社报道，亚马逊1月28日证实，将再裁减约1.6万个公司职位，从而完成自去年10月以来约3万个岗位的裁员计划，并表示不排除未来继续调整人员规模的可能性。

路透社此前报道，亚马逊计划启动第二轮裁员，这是首席执行官贾西（Andy Jassy）精简组织架构、减少官僚层级、退出表现不佳业务的更广泛举措之一。

亚马逊1月27日还宣布，将关闭其剩余的实体Amazon Fresh杂货店和Amazon Go门店，并放弃Amazon One生物识别支付系统。该系统通过扫描顾客手掌完成支付，但未能实现规模化推广。

虽然约3万个被裁岗位仅占亚马逊约158万名员工总数的一小部分（公司大多数员工集中在物流中心和仓库），但这几乎相当于其公司员工规模的10%，也是亚马逊成立30年来规模最大的一次裁员，超过了2022年底至2023年初裁减的约2.7万个岗位。

亚马逊人力资源主管加莱蒂（Beth Galetti）在一份声明中表示，此轮裁员旨在通过“减少层级、增强责任感并消除官僚主义”来提升公司效率。她同时表示，一些团队仍可能“根据需要继续调整”，并未排除进一步裁员的可能。加莱蒂也强调，频繁裁员并非公司的长期节奏。

这是亚马逊在三个月内实施的第二轮大规模裁员。去年10月，公司已裁减约1.4万个岗位，当时将原因归结为人工智能带来的效率提升以及企业文化转型需求。亚马逊也承认，在新冠疫情期间，由于线上购物需求激增，公司曾出现过度招聘。裁员细节尚未完全披露，但来自亚马逊网络服务（AWS）多个部门、Alexa语音助手、Prime Video、设备、广告以及“最后一公里”配送等业务线的员工表示受到影响。此外，Kindle团队和供应链优化相关岗位也在调整范围内。

随着AI工具在行政管理、客户服务和软件开发等领域的广泛应用，企业正在减少对部分人力岗位的依赖。贾西此前曾表示，人工智能的普及将推动更多工作实现自动化，从而影响公司员工规模。

在近期的世界经济论坛年会上，多位企业高管指出，尽管AI大潮下，部分岗位会消失，但也会催生新的就业机会。不过，也有高管表示，一些企业可能将AI的应用作为裁员的“理由”。

包括亚马逊在内，Meta Platforms、微软等科技巨头在疫情期间大幅扩招，近期纷纷通过裁员和重组进行调整。UPS、Pinterest和ASML也相继宣布裁员计划。

亚马逊还持续加大对仓库机器人技术的投入，以提高包装和配送效率、降低成本。公司将于下周公布最新季度财报，1月28日其股价在常规交易中下跌2.1%。

配图：亚马逊（Amazon）的logo。（路透社）